TERMOS DE USO | Singletech

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Single Tech S.A. (Atualizado em: 22/01/2021)

1. ACORDO DE TERMOS

A Single Tech S.A. permite o acesso e a utilização deste site, e principalmente de suas funcionalidades e ferramentas. Para utilização do nosso SITE ou download de nossos aplicativos para dispositivos moveis/ou quaisquer serviços e ferramentas integradas USUÁRIO deverá informar que leu, entendeu e consentiu este Termos e Condições de Uso. O aceite dos Termos e Condições de Uso irá implicar no reconhecimento de que o USUÁRIO é capaz e responsável por seus atos. Caso o USUÁRIO tenha qualquer dúvida sobre os Termos e Condições de Uso, recomendamos que esse entre em contato com Single Tech S.A antes de aceitar, estar sujeito e se vincular aos mesmos.

O usuário deverá estar ciente de que nosso site poderá eventualmente conter links para sites de terceiros e que, ao acessá-los, você pode ser redirecionado para páginas de outras empresas fora do nosso controle direto. A política de privacidade de propriedade ou aplicativos de terceiros regulará a informação obtida por estes terceiros sobre você nessas situações, cabendo ao usuário verificar tais políticas antes da utilização dos referidos sites.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Dependendo de como o usuário interage com a Single, coletamos os seguintes

dados e informações dos usuários em nossos Sites e Aplicativos:

Fornecidos pelos Usuários:

São fornecidos por você pelo preenchimento de cadastros e formulários e pelo acesso a áreas, funcionalidades e serviços restritos. Dessa forma, podemos coletar dados dos Usuários, como nome, CPF, e-mail, telefone e outros, informações sobre os serviços que você procura e usa e como os procura e usa, assim como conteúdos enviados pelos Usuários (como cópias de documentos e comentários).

Por navegação: são fornecidos pela sua navegação e pelo seu dispositivo, dependendo dos Sites e Aplicativos, do tipo do seu dispositivo, das autorizações concedidas por você aos Sites e Aplicativos através das configurações de seu dispositivo ou de seu sistema operacional e das funcionalidades utilizadas em cada Site e Aplicativo ou a eles relativa, como por exemplo:

1. Endereço IP;
2. Data e hora de uso dos Sites e Aplicativos;
3. Informações do seu dispositivo, como sistema operacional; navegador e suas versões; IMEI; número do celular;
4. Informações sobre hábitos de navegação, como páginas acessadas nos Sites e Aplicativos, entre outras informações;
5. Informações sobre os serviços e produtos que você procura e usa e como os procura e usa;
6. Páginas e aplicativos que originaram o acesso aos Sites e Aplicativos e que foram acessados durante e após a navegação nos Sites e Aplicativos;

De terceiros:

São fornecidos por outros Usuários sobre você ou por você sobre outras pessoas (por exemplo, quando um Usuário nos fornece dados e informações de outras pessoas beneficiárias de produtos e serviços contratados pelo Usuário). Também recebemos e usamos informações de parceiros estratégicos, fornecedores e prestadores de serviços sobre você para as finalidades previstas nesta Política de Privacidade.

3. UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

Usamos as informações coletadas com o propósito principal de desenvolvermos, mantermos e aperfeiçoarmos os recursos e as funcionalidades dos nossos Sites e Aplicativos e os nossos produtos e serviços, para proporcionarmos uma melhor experiência para você. Especificamos abaixo para o que podemos usar as informações coletadas:

1. Permitir a manutenção e a atualização cadastral dos Usuários, a criação, o aperfeiçoamento, a execução, o acesso e o uso dos recursos, funcionalidades, atividades, iniciativas, produtos e serviços da SINGLE e dos Sites e Aplicativo;
2. Verificar a sua identidade e dados pessoais e avaliar, manter e melhorar a segurança dos Sites e Aplicativos, a sua, da SINGLE e de terceiros, inclusive para identificar e prevenir eventuais ameaças de segurança e desenvolver e usar ferramentas antifraude;
3. Medir, analisar e entender a audiência, o desempenho e a utilização dos Sites e Aplicativos (inclusive páginas visitadas e funcionalidades usadas, números de acessos e etc.), a satisfação dos Usuários com os Sites e Aplicativos, com os produtos, serviços, iniciativas e atividades da SINGLE, os hábitos de navegação e o perfil dos Usuários e como o Usuário chegou até os Sites e Aplicativos (como por acesso direto ou por meio de links ou cookies de sites e aplicativos de terceiros);
4. Fazer melhorias nos Sites e Aplicativos e corrigir problemas;
5. Permitir o desenvolvimento, a oferta e a utilização de produtos, serviços, conteúdos e anúncios da SINGLE e de parceiros mais personalizados, de acordo com suas necessidades e interesses;
6. Utilizar tecnologias da informação e soluções de propaganda online;
7. Saber se os Usuários visualizaram propagandas da SINGLE e de parceiros, tanto em nossos Sites e Aplicativos quanto em sites e aplicativos de parceiros, e se visitaram nossos Sites e Aplicativos ou os sites e aplicativos de parceiros após os visitarem ou visualizarem a propaganda;
8. Permitir o atendimento ao Usuário e que você consiga entrar em contato conosco sempre que possível, e o contrário também.

4. DIREITO À PROPRIEDADE INTELECTUAL

Marcas, nomes comerciais e conteúdos oferecidos de qualquer espécie que estão veiculados ao site da SINGLE são de propriedade da empresa e não podem ser reproduzidos sem prévia autorização e respectiva titularidade.

5. DA PRIVACIDADE DA INFORMAÇÃO

Para proteger informações pessoais do usuário, a SINGLE toma precauções em nossos Sites e Aplicativos e segue as melhores práticas da indústria para se certificar de que essas informações não serão perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Os dados coletados em nossos Sites e Aplicativos serão armazenados em servidores próprios ou contratados, de forma que serão empregados todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos respectivos sistemas na guarda de referidos dados. Não podemos garantir que o site, seus servidores e os seus serviços são livres de vírus de computador ou outros mecanismos perigosos, tais como malwares, softwares maliciosos, Cavalo de Troia etc.

O usuário autoriza expressamente que suas informações e dados pessoais sejam compartilhados pela SINGLE com as demais empresas integrantes do grupo econômico, membros do Programa de Proteção à Propriedade Intelectual, autoridades e pessoas físicas ou jurídicas que aleguem ter sido lesadas por usuários, nos termos de sua Política de Privacidade, cuja aceitação também é obrigatória para a utilização dos serviços do site.

Em caso de dúvidas sobre a proteção aos dados pessoais e informações fornecidas, deve-se consultar a página de Privacidade e Confidencialidade.

6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A SINGLE não poderá ser responsabilizada, em nenhum caso, por quaisquer danos diretos, indiretos, casuais e especiais relacionados ou derivados deste site ou de seu uso, ou de qualquer site ou recurso vinculado, informação referenciada ou acessada por meio deste site, ou por uso ou download, ou acesso a quaisquer materiais, informações, produtos e serviços, incluindo, sem limitação, qualquer perda de lucros, interrupção de negócios, economias perdidas, perda de programas ou outros dados. Esta exclusão e renúncia de responsabilidade se aplicam a todas as causas de ação.

7. DA VIOLAÇÃO DO SISTEMA OU DA BASE DE DADOS

Não é permitida a utilização de nenhum dispositivo, software, tentativas de integrações não autorizadas, “robôs”, ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações da SINGLE, informações, contas ou seus bancos de dados. Qualquer intromissão, tentativa ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas nestes Termos e condições de uso, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.

8. DAS SANÇÕES

Por razões de segurança, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis, a SINGLE poderá suspender a conta do usuário, caso suspeite de qualquer ilegalidade, fraude ou qualquer outro ato contrário às disposições dos presentes Termos e condições de uso, ou, ainda, até a apuração e verificação de:

I. Qestões relativas à idoneidade do usuário;
II. Legalidade das negociações realizadas;
III. Reclamações pendentes; e/ou
IV. Excesso de reclamações.

A SINGLE poderá ainda advertir, suspender, temporária ou definitivamente, a conta de um usuário, a qualquer tempo, iniciando as ações legais cabíveis, se:

I. O usuário não cumprir qualquer dispositivo destes Termos e condições de uso e demais políticas da SINGLE;
II. Descumprir seus deveres como usuário;
III. Praticar atos ilegais;
IV. A SINGLE entender que as informações divulgadas ou qualquer atitude do usuário tenha causado algum dano a terceiros ou à própria SINGLE ou tenham a potencialidade de assim o fazer.

Caso questionada, para fins de esclarecimento a respeito da participação de determinada empresa no site, a SINGLE poderá informar a parceiros ou clientes sobre a suspensão da conta do usuário apenado.

A SINGLE reserva-se o direito de, a qualquer momento e, a seu exclusivo critério, solicitar o envio de documentação pessoal, para verificação das informações incluídas nos Sites ou Aplicativos, podendo suspender o cadastro até a análise final da veracidade dos dados, ou bani-lo, caso identifique qualquer tentativa de fraude ou inserção de informações falsas na plataforma.

9. DA INDENIZAÇÃO

O usuário indenizará a SINGLE, empresas controladas ou controladoras, diretores, administradores, colaboradores, representantes e empregados por qualquer demanda promovida por outros usuários ou terceiros decorrentes de suas atividades no site ou por seu descumprimento dos Termos e condições de uso e demais políticas da SINGLE, ou pela violação de qualquer lei ou direito de terceiros, incluindo honorários de advogados.

10. ANEXOS

São parte integrante e inseparável destes Termos e condições de uso os seguintes documentos:

a) Política de Privacidade

11. DISPOSIÇÕES GERAIS

a) O USUÁRIO não poderá ceder seus direitos e obrigações previstos nestes Termos;
b) A SINGLE poderá alterar, a qualquer tempo, estes Termos e condições gerais, visando ao aprimoramento e melhoria dos serviços prestados. b.1) No caso de modificações substanciais quanto ao modelo de negócios da empresa ou tratamento de dados dos usuários, a SINGLE informará em seu site, com destaque, a respeito das referidas alterações, momento em que será solicitada a aceitação do usuário quanto aos novos termos.
c) Se qualquer uma das disposições destes Termos for, eventualmente, considerada ilegal, nula ou inválida em qualquer procedimento administrativo ou judicial, a ilegalidade, nulidade, invalidade ou ineficácia então verificada, deverá ser sempre interpretada restritivamente, não afetando as outras disposições destes Termos;
d) Fica eleito o foro da circunscrição de São Paulo/SP para dirimir quaisquer dúvidas, questões ou litígios decorrentes dos presentes Termos, renunciando as partes a qualquer outro.
e) Perguntas e requisições sobre estes termos podem ser direcionadas ao e-mail seguranca.informacao@singletech.com.br

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Ao enviar, você concorda com os Termos de uso da Single. Seus dados pessoais serão processados de acordo com a Política de privacidade da Single.

TERMOS DE USO

Single Tech S.A. - São Paulo
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Itaim Bibi - São Paulo/SP, 04530-001
Tel: (11) 4063-8020

sac@singletech.com.br

Single Tech S.A. - Distrito Federal
SRTVN Quadra 701 Bloco P - Sala 3079/3095
Asa Norte - Brasília/DF - 70719-900

POLÍTICA DE PRIIVACIDADE

DPO (Data Protection Officer)
seguranca.informacao@singletech.com.br
Responsável: Maykon Douglas da Silva Santos
Auditoria Externa: L.GORETTI CONSULTORIA

(11) 4083-8020

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Rua Monsenhor Bruno, nº 1153 - Sala 812
Aldeota - Fortaleza/CE - 60.115-191

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